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驾驶员服务规范
一、出车前准备
1、认真检查车辆的技术状况，重点检查燃油、润滑油、液压油和冷却液是否加足，检查刹车、轮胎、灯光、方向、制动系统是否良好。预热发动机，发现问题及时抢修并报告现场业务值班员；对车辆仪表台、车厢内部前挡风玻璃做简单的清洁。
2、检查行车必须携带的各种证件是否齐全。
3、到站务或调度处(室)领取路单和过路、桥的票卡，按照调度的指令执行运行任务。
二、着装
按公司规定着装，保持服装清洁，佩带上岗证(或工卡)。
三、仪容仪态
不蓄长须，不理怪异发型、不染过份偏离原色头发、发型梳理整齐。做到着装清洁、平整，衣扣、裤扣缀齐扣好。穿工装不得绾袖、绾裤腿，皮鞋上油擦亮。
四、车站发
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