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2023-01-16 发布于江苏
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PAGE PAGE 1 / 6 管理沟通在线作业一、单项选择题题目 1：沟通能力的高低直接决定着班组长的工作绩效，下列各位班组长的反应对人际沟通不会造成不良影响的是（林班长对新员工小吴说：“你知道吗？你用这个借口是因为你受不了责备。” 李班长受到上级经理的责备，觉得自己委屈，他反驳说：“这不是我的问题，我只是个班长。” 王班长对新员工小张说：“请你现在到我办公室来一趟。” 每当有员工向丁班长反应工作中遇到的困难，希望寻求帮助时，丁班长就会说： “别和我说这些，我只要结果。” 答案:C 题目 2：小李连续三天迟到 5 分钟，他的上司老王不确定是否需要找他谈谈，下列说法不能帮助老王想清