北京商银信西宁分公司员工礼仪培训.pptxVIP

1;;前言;礼仪的定义;礼仪的重要性;;模块一个人形象篇;坐姿 坐姿的基本要求是上体保持正直，男士双膝并拢或稍稍分开，两脚自然着地。女士应温文尔雅，穿裙子时应将裙子拢一下再落座，双腿并拢，一般采用垂直式斜放式和叠放式。坐姿忌讳弓腰曲背，两腿抖动，女士切忌双腿分开和高跷“二郎腿”。;举止文明的要求 各种交际场合，都应稳重自持，尊重对方，不卑不亢，落落大方。为此应注意以下几点 1.注意个人和公共卫生。良好的卫生习惯是尊重自己尊重他人尊重社会和热爱生活的表现。 2.不抽烟或节制抽烟。现在一般