技术接受模型应用案例.pdfVIP

技术接受模型案例分析：基于技术接受模型的电子商务信任实证研究 一、电子商务背景 作为一种新兴的商业模式.与传统购物模式相比 B2C 具有其特有的优势。比 如：网络商店中的商品种类多且没有商店营业面积限制、网络购物没有任何时间 限制、购物成本低、网上商品价格相对较低、商品容易查找等。但是，与传统购 物模式相比.B2C 电子商务在发展过程中也存在着诸多障碍，比如：网络安全问 题、配送物流问题、售后服务问题等。理论界和实践界已经普遍认为信任是影响 B2C 发展的重要因素。 电子商务信任相对于传统商务信任而言更加复杂.电子商务是通过国际互联 网和供应商