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2020年酒店前厅部岗位职责.pdf

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前厅部经理岗位职责 直属上级:营运总监 直属下级:大堂副理、接待处领班、行李部领班、 主要职责:高效率负责前厅所有的正常运作,负责计划、组织、指导、控制、评核、沟通以谢谢阅读 及协调工作。 工作内容: 1、系前厅部的最高领导,指挥前厅部所有客务活动。 2、负责计划、组织、指导前厅部日常工作。 3、参加部门经理会议及组织部门例会。 4 、与其他部门经理联系及合作,确保前厅部工作顺利完成。感谢阅读 5、制定前厅部预算及预报。 6、控制前厅的成本及支出。 7、负责前厅从主管到员工的培训工作。 8、当值期间巡视酒店。

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