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保险理赔流程.docx

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车辆发生保险事故后,要马上保护现场,抢救伤员和财产,保存相关证据;马上向公安机关交通治理部门报案。 通知保险公司报案〔车辆保险卡上有保险公司的报案 〕,48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。 理赔程序 不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的根本步骤大局部还是一样的。 快速报案 车险条款通常规定在出险后 48 小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。假设托付他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案托付书。 定损修理 因保险事故导致的车辆全部损失在修复之前,必需经保险公司定损〔定损可到保险公司 指定的修理厂或4S 店,也

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