奔驰汽车营销策略研究以云南俊星汽车销售有限公司为例.docxVIP

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PAGE 3 PAGE 3 目 录 摘 要III 一、 绪论1 研究背景和意义1 国内外文献综述2(三) 研究方法和内容4 二、相关理论概述5 4P理论5 服务营销5三、云南俊星汽车销售有限公司概况、营销策略现状和存在问题分析6 公司概况6 公司目前营销策略8 公司目前奔驰汽车营销策略存在的问题9四、针对云南俊星奔驰4S店存在问题的改进措施14 布局中高端产品,优化产品组合14 建立积极主动的促销方式,提供标准化服务15 举办促销和宣传活动,强化互动和营销15五、 云南俊星奔驰4S店营销策略的保障措施16 培养企业文化16 服务标准制定17 六、 结论18 七、参考文献19

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