韩版代购(服饰)淘宝策划.docxVIP

PAGE / NUMPAGES 咖啡铺淘宝店 营 销 策 划 店铺根本定位 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02 店铺装修问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 03 店铺宣传方案 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 07 店铺促销方案 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 09 营销费用预算 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 TabRez 297122175(QQ) 2011-3-25 店铺根本定位 店铺性质； 韩国流行服饰代购——女装类店铺 店铺目标； _________________________________________________________________短期目标 提高关注度、点击量和收藏量，扩大知名度和影响力； 改善店铺装修，加深顾客对店铺的印象； 冲皇冠信誉，提升客服质量； _________________________________________________________________长期目标 在客户效劳、宝贝质量和店铺促销策略上树立优质的店铺形象； 建立完善的促销制度， 不断吸取顾客建设性建议，提高顾客回头率，成为同行业中的佼佼者； 店铺分析； 宝贝质量较好，但与同行相比，种类数量缺乏； 店铺装修不够引人注目，页面过于简单； 店铺人气不旺，缺乏点击率； 缺乏店铺主打商品，热销宝贝不突出； 解决方法总述； 提高客服质量，留住有意向购置的顾客，促成交易，增强店铺信誉； 重点推出主打产品，以点推面，以单推广，扩大知名度和在同行业内的影响力； 分析竞争对手优势，扬长避短； 拓宽和增加宣传方式，适当放弃一局部旧的宣传方式，增加促销手段； 可参考竞争对手店铺地址如下； 韩惑旗舰店： / 熙姿旗舰店： / 旗舰店的首页排版和宝贝介绍的制作值得我们学习。 店铺装修问题 一、店铺边栏中宝贝目录设计存在问题； 如下列图 宝贝目录分类太细，又因为店铺宝贝款式太少，导致每个目录下的宝贝只有少量甚至没有。过细的目录占据大局部边栏广告位。 建议方法：简化目录或让目录更紧凑些，以节省空间，多增加在边栏的热卖商品广告位。 致力于让我们的边栏有内容更丰富，防止平庸。用更精致，更时尚的排版方式表达店铺风格。 边栏应该至少有以下内容： 卖家寄语，简洁的语言，表达对顾客的欢送；（联系方式，工作时间都可） 醒目的店铺LOGO和收藏本店铺的标志； 客服联系按钮（多种类型选择），表达专业； 固定优惠方式以及关于快递的须知； 对商品质量，效劳质量的承诺；（包括什么消费者质量认证的一些标志） 宝贝分类目录（统一风格）； 本店商品销售排行；（特价商品，购物套餐列表也可） 边栏应用较亮的颜色表达时尚元素，防止单一色调； 如下列图是一些不错的边栏实例： 二、宝贝介绍中的品牌介绍不详细（几乎没有）； 虽是韩国代购，质量好，但高本钱，高价格的商品是需要有一定知名度的品牌支撑的，在宝贝介绍中对服饰品牌的介绍太少了，顾客会缺少对品牌的了解，容易导致顾客不敢购置。我们应该突出对品牌的介绍，以使得顾客产生“买的放心，买的值〞的想法。 建议方法：统一宝贝介绍的模板如下列图所示； 宝贝品牌及尺码展示 （重点事项见注1） 当前宝贝实物图 （重点事项见注2） 宝贝优惠方式 （重点事项见注3） 热卖商品图片展示 （重点事项见注4） 注1： 用图文结合的方式说明品牌的优点，在韩国的名气，价值等； 注2： 排列整齐，图片大小尽量相同，如果配合文字说明会更吸引人；诸如衣服尺码的介绍，字号大小一律统一，防止前后大小不一的字体； 注3： 图文说明最正确，文字说明可包括快递信息等； 注4： 要求这些热卖宝贝图片不能太多，并且对这些图片进行分类，如上衣，长裤等类。每类别推荐相同数目宝贝，在保持图片清晰的情况下，节省占用空间。排列整齐； 如上图所示不错的宝贝介绍版式，宝贝介绍中要有一定的空间是用来宣传店铺内其他热卖商品的。还有品牌的介绍是必须的，因为宝贝价格较高，要想让顾客买的放心，就要突出对品牌的介绍，比照店铺商品的优点，表达高价格高质量的商品与地摊货的本质区别， 总而言之，店铺装修的好坏直接影响着初次前来的顾客对店铺的印象，因此在店铺装修上千万不能马虎。最好找专业美工设计，设计出时尚潮流的网页符合店铺风格，将店铺装修提升档次。 店铺宣传方案 在威客中国平台，发布工程，号召威客们在博客，贴吧，各大时尚、潮流论坛，发布广告帖，宣传店铺及其热销产品； 发帖技