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会计学1 一、质量热点问题改善及再发防止二、2018年质量现状及薄弱点二、2019年质量提升行动计划目 录第1页/共13页 序号客诉热点质量问题 原因分析整改措施及实施时间再发防止措施（预防措施）完成状态123一、质量热点问题改善及再发防止——客户投诉第2页/共13页 序号客诉热点质量问题 原因分析整改措施及实施时间再发防止措施（预防措施）完成状态123一、质量热点问题改善及再发防止——内部过程第3页/共13页 序号客诉热点质量问题 原因分析整改措施及实施时间再发防止措施（预防措施）完成状态1 23一、质量热点问题改善及再发防止——内部过程第4页/共13页 二、质量现状及薄弱点序号零件名称2015年质量目标2015年1-8月实际值达成情况2016年质量目标备注01FL0120PPM0PPM100%OPPM零公里02FL012124PPM810PPM100%600PPM售后第5页/共13页 二、质量现状及薄弱点薄弱点：1、2、3、第6页/共13页 序号质量提升项目 目标 行动计划完成期限输出文件 责任人1 来料问题控制 2过程质量控制改善三、2019年重点工作计划第7页/共13页 序号质量提升项目 目标 行动计划完成期限输出文件 责任人3工艺优化及设备投入 4体系