保险销售促成环节.pptxVIP

会计学1保险销售促成环节 如果你心仪的王子|公主对你说我爱你，说了一遍又一遍，一说说了，一年、两年、、、始终没有娶你，你是继续等待还是转移目标？第1页/共22页 客户不会等你去签单，你没有主动追求，没有付出追求的计划，客户依旧可以变心，好的故事需要精心的编排和策划，站在原地等待，只会让给你机会的人远离你！第2页/共22页 好多伙伴在和客户面谈后，不会促成，束手无策，尴尬的离去。就好比绿茵场上踢足球，球都到大门口了，就差临门一脚，却不知道往哪踢，导致功败垂成。很少有客户主动要求要投保的，促成就是帮助客户做决定的那临门一脚。 第3页/共22页 促成不是只有一个步骤而是一连串动作的连续，不是一个交易，而是一系列交易的总和!促成代表了收获，付出代表了播种，只有付出，才能杰出！促成话术的技巧：促成讲话时语气要坚定、态度要坚决促成要大胆心细、不可犹豫促成讲话时语言要精炼，动作要敏捷促成时要快速积极，以快取胜促成时要察言观色，把握成交信号（切忌已经传递处成交信号，还不停讲自己的）第4页/共22页 促成信号分为肢体与口头两种1、客户不再说话，默认时； 2、表情由随意变得认真严肃时； 3、客户很热情地招待，请吃东西时； 4、在你说明的时候非常认真地听，且配合着点头或发出附和声音时、、、口头： 1、好是好，有没有什么缺点？ 2、真的有你讲的这么好吗？ 3、保险费怎么交？ 4、需要体检吗？ 5、真的投保