2020年整合高等教育自学考试组织行为学二试题及答案名师资料.docxVIP

全国 2009 年 1 月高等教育自学考试 组织行为学（二）试题课程代码： 00938 一、单项选择题（本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的， 请将其代码填写在题后的括 号内。错选、多选或未选均无分。 1 ．沟通的主要功能包括控制、激励、情绪表达和（ ） A．被对方理解 B ．改变行为 C．被对方接受 D ．获取信息 2．个人与个人之间的冲突是各种冲突的基础，如厂长同科长之间的冲突，科长同科员 之间的冲突，直线管理人员同职能专家之间的冲突等，这些冲突都属于（ ） A．部门冲突 B．人际冲突C．群体之间的冲