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it外包服务合同3篇
随着法律法规不断完善,?们越发重视合同,?们运?到合同的场合不断增多,正常情况下,签订合同必须经过规定的?式。那么?般合同是 怎么起草的呢?下?是店铺精?整理的it外包服务合同3篇,希望能够帮助到?家。
it外包服务合同 篇1
【甲?】: (简称甲?)
【??】: (简称??)
?、兹经甲、?双?友好协商同意,针对于甲?现有电脑设备的使?情况以及提出的要求,??推出以下服务:服务器、台式机(C)、笔记本 电脑包年维护服务;电脑外设(打印机、扫描仪、等)的包年维护服务;?络维护服务,特签订本合同,具体条款如下:
?、服务产品确认:
1、 服务模式为包年 ?时天;
2、 合同签订当天,??将安排?程师统计签约设备的资产信息,包含:品牌、序列号、配置、使?年限、?前使?等情况. 三、服务时间和费?:
1、 常规服务到达时间(从接到客户电话?到达客户现场的时间): 6 ?时(仅限岛内, 岛外在原基础上增加4?时);加急服务到达时间: 4 ?时。
2、 收费标准: (春节法定假?期间收取节?加班费,以下收费标准仅限岛内,岛外在原标准上另加20%)
3、 本合同有效期为________年____?____??________年____? ?;双?如?异议,本合同将?动续延,如有异议请在合同到期前
壹个? 提出书?说明。
四、付款?式:签订合同后,在 个?作?内,甲?须全额付清服务费?。五、其他约定:
1、 甲?有权根据??的服务质量随时终?本合同;
2、 ???程师在甲?服务期间,应遵守甲?的规章制度,严以?律,不得损害甲?利益,因???程师原因对甲?造成损失,??应承担相应责任;
3、 通过客户频道或电话进?服务报修,??客服助理将遵照正常响应时间统筹安排服务?员进?处理;
4、 对于超出本合同拟定服务内容的服务要求,??有权选择接受或拒绝;
5、 甲?双?的联系?式变动将在三天内,以电话或A、传真等形式通知对?;
6、 本公司将每 ? 季进?电话回访,了解客户机器使?情况;
7、 如有补充条款,以经甲、?双?共同协商签订为准。
六、本合同具有法律效?,?式两份,甲、?双?各执?份。 甲?(公章):___XXXX____ ??(公章):___XXXX____
法定代表?(签字):___XXXX____ 法定代表?(签字):___XXXX____
________年____?____? ________年____? ?
it外包服务合同 篇2
甲 ?:______(以下简称甲?) 电 话:______ 传 真:_______ 地 址:______________________
? ?:______(以下简称??) 电 话:______ 传 真:_______ 地 址:______________________
甲?双?本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及?络维护协议:
?、本协议服务条约,具体服务事项
(?)硬件服务
1、 ?络设备的维护,保证?络正常运转。
2、 如发现?络设备损坏,??可提供协助维修,对?法维修的硬件,由??向甲?提供配件的规格、型号和报价,可以由甲???采购, 也可以由甲?委托??代为采购。
(?)软件服务
1、 ??协助甲?进??络设备驱动程序的安装、升级与维护;服务器等?络设备病毒的防护、查杀;保证?络设备正常运转。
2、??协助指导甲?使?各类?络应?软件。
(三)?络服务
1、 ?络的?常调试、维护、保障?络的正常运?,根据?络的拓扑结构及?络操作系统对服务器进?维护;检测并提??络系统的安全性, 保障?络安全。
2、 在甲、?双?签订合同之后,??应对本协议服务对象所包括的服务设备进??次免费的检测,确认设备运?情况,如果发现故障,需要更换部件,则部件费?由甲?负担,??有责任提供报价供甲?参考。
?、电脑及?络定期维护保养
1、地点:??实施上门服务地点为甲??络及电脑使?地。
2、故障隐患:如??为甲?提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,??需与甲?协商,由甲?决定是否进?维修或更换部件。 三、电脑及?络临时紧急服务
1、地点:??实施上门服务地点为甲?在 范围内的门店。
2、时间:??在接到甲?维修要求电话后:?般问题24?时内必须解决,硬件问题3天内予以解决。如甲?要求加急服务或晚间服务,则甲
?需?付往返的?车费。若???法完成??合同约定范围内服务义务,甲?有权另?聘请他?解决。
3、甲?在本协议所包括的服务设备出现故障后及时通知??,并将出现故障的情况如实告知??,以协助??维修?员做出正确的判断。
4、如果甲?服务设备故障严重,??法现场修
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