跨境电子商务商运营速卖通亚马逊eBay-店铺经营分析用数据制定精准营销路线.pptxVIP

店铺经营分析: 用数据制定精准营销路线第六章 学习目的 掌握数据纵横实时风暴,成交分析,商品分析, 商铺装修,八卦镜工具地应用 了解卖家评价档案地构成及主要评价指标 掌握获得买家好评地技巧 内容导读一,数据纵横之经营分析二, 卖家评价分析 一,数据纵横之经营分析实时风暴:店铺实时数据直播1成交分析:店铺经营状态分析2商品分析:单个商品指标数据分析3商铺装修:商铺装修效果趋势分析4八卦镜:店铺能力诊断5 一,数据纵横之经营分析实时风暴:店铺实时数据直播11．实时排名店铺主营二级行业实时排名 一,数据纵横之经营分析实时风暴:店铺实时数据直播12．实时概况店铺实时概况数据 一,数据纵横之经营分析实时风暴:店铺实时数据直播13．实时访客及实时商品分析实时访客数据实时商品数据 一,数据纵横之经营分析实时风暴:店铺实时数据直播14．实时营销实时访客营销地实时催付数据实时访客营销实时定向优惠券数据设置优惠券发送规则页面 一,数据纵横之经营分析成交分析:店铺经营状态分析21．成交概况某店铺成交概况分析 一,数据纵横之经营分析成交分析:店铺经营状态分析22．成交波动分析某店铺商品维度成交波动分析 一,数据纵横之经营分析商品分析:单个商品指标数据分析31．商品效果排行商品效果排行分析 一,数据纵横之经营分析商品分析:单个商品指标数据分析31．商品效果排行高级搜索设置 一,数据纵横之经营分析商品分析:单个商品指标数据分析32．商品来源分析商品来源分析数据 一,数据纵横之经营分析商铺装修:商铺装修效果趋势分析4商铺装修效果趋势分析 一,数据纵横之经营分析八卦镜:店铺能力诊断51．综合能力（1）行业选择（2）行业能力概况（3）行业能力趋势（4）细分行业概览店铺行业能力概况分析店铺行业能力趋势分析 一,数据纵横之经营分析八卦镜:店铺能力诊断52．细分能力转化能力明细分析 一,数据纵横之经营分析八卦镜:店铺能力诊断53．八卦镜有关指标八卦镜指标说明指标名称指标说明转化能力L－D转化率根据搜索L－D转化率排名计算得出,是指通过搜索曝光地List页面点击进入Detail页面地转化率D－O转化率根据搜索D－O转化率排名计算得出,是指用户浏览Detail页面之后下单地转化率支付意愿率根据搜索引导下单之后支付意愿率排名得出,是指下单地买家发起支付行为地占比,注意与最后地支付成功有区别搜索客单价根据搜索引导地客单价排名得出,客单价越高得分越高引流能力站外引流UV根据上一步为站外地商品浏览与店铺浏览UV排名得出站内引流UV根据站内流量UV排名得出,站内有效UV包括:①有加购;②有收藏;③有buy now;④有detail页面分享;⑤点击卖家旺旺;⑥有其它下一步PV（未跳失）老买家能力根据店铺90天回访率加权平均排名得出,回访率越高,能力得分越高商品能力热销商品根据销量top1地商品订单量与商品GMV综合排名得出,订单量与GMV越大评分越高坚商品根据销量top2~top10地商品订单量与商品GMV综合排名得出,订单量与GMV越大评分越高新商品根据最近90天首发地商品在最近30天内地订单量与GMV综合排名得出,订单量与GMV越大评分越高营销能力关联营销根据商品Detail页面商品详细描述版块链接到其它商品地成交金额综合排名得出,成交金额越大评分越高 一,数据纵横之经营分析八卦镜:店铺能力诊断53．八卦镜有关指标指标名称指标说明营销能力关联营销根据商品Detail页面商品详细描述版块链接到其它商品地成交金额综合排名得出,成交金额越大评分越高营销活动根据参加平台活动与店铺活动引导地成交金额综合排名得出,成交金额越大评分越高联盟根据参加联盟地商品引导地成交金额综合排名得出,成交金额越大评分越高P4P直通车根据参加P4P直通车地商品引导地成交金额综合排名得出,成交金额越大评分越高服务能力拍而不卖指标定义与当前服务等级指标一致,得分根据服务等级分项排名得出未收到货指标定义与当前服务等级指标一致,得分根据服务等级分项排名得出SNAD纠纷率指标定义与当前服务等级指标一致,得分根据服务等级分项排名得出SNAD仲裁率指标定义与当前服务等级指标一致,得分根据服务等级分项排名得出好评率指标定义与当前服务等级指标一致,得分根据服务等级分项排名得出DSR－D买家评价－商品评价,指标定义与当前服务等级指标一致,得分根据服务等级分项排名得出DSR－S买家评价－服务评价,指标定义与当前服务等级指标一致,得分根据服务等级分项排名得出DSR－R买家评价－物流评价,指标定义与当前服务等级指标一致,得分根据服务等级分项排名得出平台规则知识产权根据最近1年知产原因扣分排名（倒序）得出,扣分越少得分越高信息质量根据最近1年信息质量原因扣分排名（倒序）,扣分越少得分越高违规交易根据最近