商务礼仪-李运.pptxVIP

人力资源中心 李运 2012-2-25 ;; 引导语： ■ 你要结交什么样的朋友，你要先变成什么样的人。 ■我们在与别人见面的最初4秒钟内就对所见的人作出了判断。而这种判断是建立在对方仪表基础上的。 ■“首因效应”。 你永远没有第二次机会来给人第一印象！; 目录; 礼仪，人们在长期社会生活中形成的一种习惯。礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。 商务礼仪