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第 第 PAGE #页共78页 2022年SYB创业者学习知识培训考试 题库（附含答案） 目录简介 一、 单选题：共200题 二、 判断题：共90题 一、单选题 1、 产品指你计划向（）销售的东西，即你计划向目 标客户提供的产品和服务的组合 A、 批发商 B、 零售商 C、 顾客 D、 个人 正确答案：C 2、 如果你是零售商和批发商，那么提供的（）就是 你的产品 A、 冏管 B、 实物 C、 商标 D、 服务 正确答案：B 3、现代市场营销理论认为，产品整体概念包含（）、 无形产品和附加产品三个层次 A、 核心产品 B、 外部产品 C、 内部产品 D、 有型产品 正确答案：A 4、（）是指产品的使用价值，是顾客真正要买的东西, 因而是在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分 A、 核心产品 B、 无形产品 C、 附加产品 D、 有型产品 正确答案：A 5、形式产品是核心产品借以（）的形式，指产品的质 量、设计、包装、品牌等要素 A、实现 B、 实物 C、 表现 D、 呈现 正确答案：A 6、()包括：提供信贷、免费送货、质量保证、安装、 售后服务 A、核心产品 B、 外部产品 C、 附加产品 D、 有型产品 正确答案：C 7、美国学者莱维特曾经指出；“新的竞争不是发生在各 个公司的工厂生产什么产品，而是发生在其产品能提供何种 ()” A、 附加利润 B、 附加成本 C、 附加产品 D、 附加利益 正确答案：D 8、美国质量协会认为特征是：由产品或服务的特征所 提供的使之能够满足顾客现在或潜在（）的性能 A、 欲望 B、 需要 C、 需求 D、 呈现 正确答案：C 9、 任何产品的生命都是有限的，会经历新产品投放、 成长、市场逐渐成熟、市场慢慢衰退等阶段，选择或者开发 新的（）是企业经营中与先要计划的工作 A、 替代产品 B、 外部产品 C、 附加产品 D、 有型产品 正确答案：A 10、 如果你的企业是（）,那么所提供的服务就是你 的产品。它无形但体现出它的活动是各式各样的 A、 生产型企业 B、 服务型企业 C、 制造型企业 D、 有型产品 第 第 PAGE #页共78页 正确答案：B 11、 核心产品的决策原则是：选用有（）的使用价值 去满足目标顾客所追求的效用或利益 A、 驱动力 B、 驱使力 C、 决策力 D、 驱策力 正确答案：D 12、 （）在市场上通常表现为产品质量水平、外观特 色、式样、品牌名称和包装等 A、 实物产品 B、 外部产品 C、 附加产品 D、 无形产品 正确答案：A 13、 形式产品决策原则是：决策那些能使你的产品（） 的属性，使顾客对样品多种特征要素好奇，并产生强烈的购 买欲望 A、 特别 B、 普通 C、 与众不同 D、 标新立异 正确答案：C 14、 （）的概念来源于对市场需要的深入认识。因为 购买者的目的是为了满足某种需要，他们希望得到与满足该 项需要有关的一切 A、 替代产品 B、 外部产品 C、 附加产品 D、 有型产品 正确答案：C 15、 （）具有多种功能如产品构成成分比例、品牌、图 案、制造时间、地点、内容、用途、安全使用提示等等 A、 标签 B、 品牌 C、 包装 D、 产品 正确答案：A 16、 （）是指主体提供给客体参与及消费体验与分享 的活动集 A、 欲望 B、 需要 C、 服务 D、 体验 正确答案：C 17、 （）是企业根据市场预测的结果，在企业经营战 略的指导下，结合企业自身的具体条件，确定在未来一段时 间里以什么样的产品满足目标市场需要及推出该产品的过 程 A、 产品决策 B、 产品预测 C、 产品经营 D、 产品战略 正确答案：A 18、 消费者最终是从（）上感受到企业的风格与实力， 而不仅仅由于企业的网页设计新奇独特就够了 A、 服务 B、 外观 C、 产品 D、 创新 正确答案：B 19、 企业产品决策的基本内容，首先是向市场投放（） 的产品 A、 标新立异 B、 适销对路 C、 特别 D、 大众化 正确答案：C 20、 企业战略目标最终要落实到如何满足（）的需 求，如何满足市场的需求，落实到企业所提供的产品上 A、 用户 B、 批发商 C、 零售商 D、 领导 正确答案：A 21、 企业（）在企业经营决策体系中居于重要地位, 是企业经营决策的核心 A、 产品决策 B、 产品预测 C、 产品经营 第 第 PAGE #页共78页 D、产品战略 正确答案：A 22、 一个企业能否不断发展壮大，最终要看其（）是 否满足市场需要 A、 口碑 B、 促销 C、 价格 D、 产品 正确答案：D 23、 产品决策程序：（1）确定产品决策的（），（2）针 对存在的问题，提出几种可行性的方案，（3）对提出的可行性 方案进行论证、比较，从中选择较佳的方案 A、 目的 B