市场与市场营销(PPT 101).pptx

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第1章 市场与市场营销 ;  卡迪拉克汽车公司在1984年将坎迪牌轿车缩短了两英尺,结果销路受阻,这使制造商重新考虑设计汽车的方法。他们改变了以往只是在开发初期会见汽车买主的做法,改为在设计初期征求汽车买主的意见。   设计者们在3年多的时间里会见了5组顾客,让他们提出设计意见。每组包括500名拥有该公司生产的汽车和其它型号汽车的顾客。卡迪拉克公司实实在在地让这些人坐在样车方向盘后面,让他们不停地摆弄表盘上的开关和旋钮、车门把手及安全带;与此同时,工程师们坐在他们的后面并作记录。 ;  1988年6月,崭新的德维勒牌和费利伍德牌轿车推向市场了--新车比原车长了9英寸,精巧的尾部装饰物和挡泥板

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