办公室礼仪与员工行为规范.pptxVIP

广州欧派厨柜企业有限公司 办公室礼仪及员工行为规范 主讲：刘婷第1页，共30页。第一单元职业形象第2页，共30页。男员工头发耳朵胡子牙齿脸衣服鞋袜第3页，共30页。女员工头发牙齿耳朵嘴唇眼睛脸部双手鞋袜第4页，共30页。站姿“站如松”：看上去精神饱满，气度不凡。头端、肩平、胸挺、腹收、身正、腿直。男性：双脚平行，大致与肩同宽，最好间距不超过一脚之宽。要全身正直，双肩稍向后展，头部抬起，双臂自然下垂伸直，双手贴放于大腿两侧。第5页，共30页。站姿女性站姿： 挺胸，收颌，目视前反，双手自然下垂，叠放或相握于腹前，双腿基本并拢，不宜叉开。 站立之时，女子可以将中心置于某一脚上，即一腿伸直，另一条腿则略微前伸或弯曲，也就是说双腿一直一斜（两脚尖成45度）。第6页，共30页。坐姿“坐如钟” 入坐轻，坐满椅子的 2/3 ，后背轻靠椅背，双膝自然并拢（男性可略分开），身体稍向前倾。 长时间坐时，可双腿交叉重叠，上面的腿向回收，脚尖向下。第7页，共30页。女性入座 先将裙后摆向前抚平 两腿并拢，双腿同时向左或向右放 两手叠放于左右腿上。第8页，共30页。行走 -- 办公区域不宜奔跑 -- 有急事应小碎步或加大步伐 -- 不把手插在裤兜里/不背手/不叉腰/不双手交叉胸前 -- 不边走边吃东西 -- 两人同行不勾肩搭背第9页，共30页。行走第10页，共30页。蹲下捡拾地上的物件，应保持大方、端正的蹲姿