国家开放大学渠道管理.docx

一、单项选择题 4010 《渠道管理》 根据可能获得的竞争优势，企业在某一业务上有三种一般的竞争战略，分别为（ A ）、差异化战略和聚焦战略。 A.成本领先战略 2.（C ）指企业某一条渠道的层级、参与者和覆盖范围的构成状况，其本质是渠道功能参与者之间的安排或分配。C. 渠道结构 3、在营销渠道中执行收集市场信息并进行分析预测，向制造商或中间商提供决策信息。这种类型的渠道参与者类型是 （ B ）。B.市场调研机构 1.影响渠道领导的因素有很多，既有直接影响因素，又有间接影响因素。下列属于直接影响因素的是（ B ）。B.渠道领袖的权力 1. （ B ）是指为满足消费者需求而对商品实体从生产地点向消费使用地点的转移过程所进行的决策、计划、实施和 控制活动。B.物流系统的管理 1.（ C）是指产品或服务转移所经过的路径，由参与者产品或服务转移活动以使产品或服务便于使用或消费的所有组织构成。A.营销服务 B.营销过程 C.营销渠道 D.营销战略 2.（A ）是指在产品流通过程中随着产品所有权的转移，市场风险在渠道成员之间的转换与分担。A.风险分担 B.融资 C.促销 D.谈判 1.管理的首要职能是（A ）。A.计划职能 2.( B )是指企业为了实现其渠道目标所进行的渠道构建、功能安排和分工协调活动。 B.渠道组织 1.企业对中间商渠道的控制，是一种交叉着组织内部控制的（ D ）控制。D.跨组织 1.影响渠道领导的因素有很多，既有直接影响因素，又有间接影响因素。下列属于直接影响因素的是（ B ）。A.市场需求状况 B.渠道领袖的权力 C.竞争状况 D.法律制度 2.（B ）充分考虑其他渠道成员的需要和利益，努力创建一个良好的信息沟通网络和一个友好而愉快的工作氛围。A．参与型渠道领袖 B.支持型渠道领袖 C.命令型渠道领袖 D.指导型渠道领袖 渠道成员影响沟通的过程有多种策略，不同的策略可分为强制性权力和非强制性权力。下列属于强制性权力的策略 是（ A ）。A．威胁策略 在营销渠道中，存在着各种类型的冲突，只有（ B）是营销渠道中最具特色的冲突。A.交叉冲突 B.垂直冲突 C.水平冲突 D.历史冲突 渠道联盟是渠道关系发展到一定阶段的产物，其最重要的特点是（ C ）。C.彼此的高水平承诺 营销渠道结构是指参与完成商品所有权由（C ）向消费者或用户转移的组织或个人的构成方式。A.广告代理商 B.零售商 C.生产制造者 D.管理者 渠道管理人员一般位于企业的中低层，属于（ D），主管企业营销渠道的设计、开发与维护。 A.企业所有者 B.业余管理者 C. 产品经营者 D.专业管理者 (C )是企业为了实现其营销目标与营销战略，希望通过渠道管理活动在一定时间内达到的结果。A.渠道治理 B.渠道沟通 C.渠道目标 D.渠道效率 （C ）指企业某一条渠道的层级、参与者和覆盖范围的构成状况，其本质是渠道功能参与者之间的安排或分配。 渠道目标 B. 渠道长度 C.渠道结构 D.渠道宽度 （A ） 是指企业在某区域内销售网点的数量，意味着企业在某一区域的销售力度。 渠道密度 B.渠道长度 C.渠道宽度 D.渠道效率 （ C）是指企业同时利用多种渠道，尽量扩大产品的销售区域和市场覆盖面，让更多的消费者或用户购买。A.直接分销策略 B.选择分销策略 C.广泛分销策略 D.密集分销策略 在营销渠道中执行收集市场信息并进行分析预测，向制造商或中间商提供决策信息。这种类型的渠道参与者类型是 （ B ）。 媒体与广告代理结构 B.市场调研机构 C.专业研究机构 D.市场开发机构 为降低配送成本，企业一般会采用不同的配送策略。当企业拥有多种产品线时，根据不同产品的特点，提供不同的 配送业务。这种配送策略是（B ）。 差异化策略 B.混合策略 C.合并策略 D.延迟策略1.（ D）是进行管理控制的基础，它为衡量绩效或纠正偏差提供了客观依据。 A．衡量实际工作 B.采取纠偏措施 C.明确组织目标 D.确定控制标准2.企业对渠道的控制首先表现在对（A ）的选择上。 A．渠道治理策略 B.渠道结构 C.渠道权力 D.渠道投机纠偏 3.（B ）是指企业为了达到营销渠道整体优化的目的，而将企业的渠道任务分解和分配给适当的渠道成员或成员的过程。 A．渠道调整 B.渠道整合 C.渠道策略 D.渠道控制 4.互联网技术的发展和逐渐被人们接受所带来的一个最重要和深刻的变化，就是在交换中（C ）。A．顾客满意的提高 B.顾客投诉的机会增多 C.顾客权力的增大 D.顾客消费的增多 5.（ B）是指将不同的营销模式进行互相融合和渗透，使不同的模式之间实现优势和价值互补，从而创造出新的商务模式和新的价值。 A． 元素属性创新 B.模式组合创新 C.颠覆式创新 D.渠道创新 二、多项