药品销售操作规程.docxVIP

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2023-01-28 发布于江苏
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药品销售操作规程.docx

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药品销售操作规程 1、目的：为了及时、准确、安全、经济，合理的使用药品，确保用药效果和用药安全。 2、依据：《中华人民共和国药品管理法》和新版《药品经营质量管理规范》《处方药与非处方药分类管理办法》等有关法律、法规。 3、适用范围：适用于本药店销售操作过程的控制管理 4、职责：驻点药师、收营员、销售员对本程序的实施负责。 5、内容： 5.1销售员看到柜台前的顾客，首先要询问情况，并按照《处方药与非处方药分类管理办法》及《处方药管理制度》、《拆零药品管理制度》、《处方的审核、调配、核对操作程序》《拆零药品操作程序》、《中药饮片处方审核，调配、核对操作规程》进行销售操作。 5.2.1对于顾客不确定