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CONTENTS
W E L C O M E T O O U R C R E A T I V E
01 叮咚买菜简介
02 叮咚买菜的用户是谁
03 选择该用户的原因
叮咚买菜简介
叮咚买菜简介
叮咚买菜于2017年5月上线,是一款自营生鲜平台及提
供配送服务的生活服务类APP,以 “品质确定、时间确
定、品类确定”为核心原则,利用前置仓为用户提供
实惠、便捷、新鲜的生鲜即时配送到家服务。
产品功能:
主要提供的产品有蔬菜、肉禽蛋、水产海鲜、豆制品、水果、米面
粮油、休闲食品等。
新鲜蔬菜,活鱼活虾,肉禽蛋类——下单后最快29分钟送达。
活鱼活虾、新鲜蟹贝,每天凌晨直采到店,下单可选择杀好/去内脏。
自建社区前置仓,配备冷链体系,从生鲜源头把控品质。
不设定起送费,无门槛配送,没有配送费,下单买根葱也送。
24小时内不满意可申请退款。
叮咚买菜的用户选择
WHO
叮咚买菜的客户选择
叮咚买菜以 为切入点,致力于为 的
的 提供高品质到家产品和服务。
①生活节奏较快, ②普遍生活水平、
希望随时随地购物, 收入水平较高,
有一站式购物需求。 对产品价格敏感度不高。
③比较与对新事物接受程度高, ④追求品质、
追求时间、健康、自由闲适、 效率和价格的平衡,
时尚潮流等。 既重视商品品牌和品质,
也愿意 “花钱买省事”。
选择该用户的原因
WHY
WHY—①该群体与叮咚买菜的定位一致
自营生鲜平台及提供配送服
务的生活服务类APP,提供
的买菜送到家服务。
围绕一日三餐的生活场景,以高频刚性的生鲜产品
为主要运营品类,对标菜市场,致力于为一二线城
市中没有时间或者懒得去菜场的年轻消费者 (25-45
岁)提供高品质的到家产品和一站式服务。
→一二线城市的年轻群体这一定位与叮咚买菜的定位一致
目标群体 的需求 叮咚买菜 的定位
产 品品类丰富、产 品齐全 ;专注卖菜业务,同时将蔬菜与调味品用菜谱联系起
有一站式购物需求
来,营造线上消费场景,帮助用户一站式购买做菜所需材料
对产 品价格敏感度不高, 稍高于菜市场10% 的价格提供标品净菜 ;产 品价格整体高于大润发和永辉生活,
愿意为效率和品质支付溢价 以店为仓 ,距离消费者更近 ,更能提供及时、新鲜 的生鲜产 品
重视商品品牌和品质,
提供高品质的准时送到
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