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会计学;目 录; 一、绩效管理含义;绩效考核与绩效管理的区别;;三、绩效管理的流程;;;四、绩效管理实用方法及工具;目标管理法(MBO);目标设定的要求及依据;目标管理法的步骤
;目标管理法的步骤
;目标管理的误区;;;;;;; ;22;KPI;二、KPI体系的设计思路;精炼性原则(少而精):
1)20/80原理
2)什么都想考,最后什么都考不好(通常为5~6个,不超过8过)
战略导向原则(层层分解):
1)从上至下:贯彻执行公司的目标和战略
2)从下至上:将员工、部门绩效与公司的目标和战略统一起来
平衡性原则(良好平衡):
1)过程与结果相平衡
2)财务与非财务相平衡(利润率/关键员工流失率)
3)长期与短期相结合;;3、KPI设计角度(续);以部门级KPI设计步骤为例:;四、KPI体系设计方法;30;31;平衡计分卡的指标设计;;;;;37;38;;员工; 谢谢倾听!
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