新媒体运营实务 课件 第3章 新媒体运营核心方法论.pptxVIP

第三章新媒体运营核心方法论 新媒体运营核心方法论标签记忆法新媒体号策划方法原创内容策划方法 第一节标签记忆法 标签记忆法，快速记忆并掌握人、事、物，将庞杂、冗长、信息量很 大的内容，快速归纳总结，并进行关键词化、标签化。（例：勾股定理）一、标签记忆法的定义二、规划标签的方法“5个W”When（时间）Where（地点）Who What Why（人物） （事件） （原因）标签的两维扩展性，从事件本身出发；与其他相似事物比较后产生的关联。三、标签的两维扩展性 对上述标签的两极扩展性对应做补充说明：四、标签记忆法的使用方法 以微信朋友圈，大型“要国旗”事件为例。五、标签记忆法实践案例 第二节新媒体号策划方法 本节包含以下四个内容：新媒体号 策划方法 定义新媒体号 策划分项新媒体号 策划逻辑新媒体号 策划案例 实战分析 新媒体号策划，包含的九个思考并需拟定的事项：新媒体 号定位用户 画像价值观人格化运 营形象内容 方向账号 包装自定义 菜单运营 节奏盈利模式一、新媒体号策划方法定义 二、新媒体号策划分项（一）新媒体号定位：知己知彼（二）用户画像：确认一下眼神从用户匹配角度出发，定义用户。 【运营提示】策划阶段重点分析用户画像的信息标签在策划阶段不要轻易尝试固化用户画像的第三阶段行为信息标签，这些行为信息是在运营过程中，根据用户反馈总结获得。是否秉持了正确价值观。是否能向用户的价值观趋近。新媒体号是否能引导用户价值观。（三）价值观：你是不是我想要的人 （四）人格化运营形象：具象价值观（五）内容方向：先广泛涉猎，再聚焦（六）新媒体账号包装：策划拟定“门面”账号名称的拟定。账号头像的设计。账号简介的编写。关注后自动回复。收到消息后自动回复。 【运营提示】拟定新媒体号名称最好不任性第一，可出现人名，最好是人格化运营形象的名字不要有生僻字。第二，称谓可以体现个性但不可以小众。【运营提示】编写账号简介的标准方法将新媒体号定位、用户画像、价值观、人格化运营形象标签化，选 择其中重点标签造句，最后润色即可。 （七）自定义菜单：微信公众号的扩展功能展现（八）运营节奏：培养用户的收看习惯（九）盈利模式：靠新媒体养活自己的途径 三、新媒体号策划逻辑 从新媒体号定位的四个层次分析：一账号类型与 行业背景二新媒体平 台的选择三关于竞品 调研四关于自身优 势及差异化四、新媒体号策划案例实战分析 第三节原创内容策划方法 原创内容策划方法定义01原创内容策划分项展开02原创内容策划案例03 新媒体内容五种表现形式图文视频音频长图H5一、原创内容策划方法综述 原创内容策划方法的核心流程有9个分项，在原创内容策划过程中应逐一展开。 原创内容策划将选题和价值观面向用户输出核心让用户知道说什么传递什么思想二、原创内容策划分项展开 （一）选题，原创内容的萌芽1.系统寻找选题的方法聚焦连线反哺先寻找热点事件再决定选题细化的选题标签方式 2.验证选题的方法判断选题的方式一般有如下两种：一二向自己号内的用户征求意见寻找行业内大号， 看它们是否写过类似选题， 效果如何 （二）通感，隔空触动用户痛点用户通感是运营者通过文字描述让用户产生与运营者同样的感受。1.用户通感的概念明晰根据用户画像设计引发用户通感的内容。用户通感要让用户与运营者有同样的感受。用户通感的设计与编写要真实，尽量与用户靠得更近。 【运营提示】用户通感与用户痛点的关系用户感受程度更高、焦点更集中用户通感用户痛点更高级形态一篇内容通过设计用户通 感，直接戳中用户痛点交互，甚至销售商品或 服务，都不会太难达成都会有符合运营者心里 预期的参与用户数 2.设计通感的方法设计通感的流程一般为：确定选题→定义用户画像→设计通感→根据数据反馈做分析、总结。3.用户通感的高级使用方法掌握用户通感的高级使用方法前，先理解用户需求和用户通感的关系。场景在新媒体领域，触发用户通感的方式有两种热点 （三）热点，新媒体人的“女神”热点，即可聚集大流量的人物、观点、事件、事物。使用热点的方法新媒体运营者可以蹭到的热点，一般分为以下三种： 1.长效热点。可预测的时令、节日热点。突然出现的社会事件，突然火起来的社会人物、某种思想或物品。 2.热点的选择与选题标签相关的热点事件。垂直行业的大事件。有强社会影响力的人或事件。3.系统寻找热点的方法1.浏览微博热搜及百度热点内容推荐。2.看公众号是否有能为己所用的热点发生。3.浏览今日头条推荐页。4.从朋友圈里“捕获”热点。5.看垂直行业APP或新媒体号。 （四）场景，让用户身临其境1.场景的分类场景分为生活场景和数据场景两种。2.设计场景的方法.根据用户需求设计场景 。.根据选题设计场景。.根据热点设计场景。 （五）价值观，新媒体号整体价值观下的局部1.面向用户的价值观塑造逻 辑标题选题 通感热点 场景造