教育咨询师培训笔记.pdfVIP

影响培训效果五大因素： 免费、听了不记、记了不信、信了不做、做了不持久 A 教育咨询的精准定义及准确角色定位 定义： 1、就家长 家庭教育问题，学生的学习问题、成长问题，我们提供一个 专业的咨询； 2 、把家长、学生的问题，结合教育理念达到招生的目的。 定位：首先是老师，其次是销售 B 从事教育咨询必须具备的基本素质 1 专业化： 专业化十二大背景知识 1、所在城市所有小初高学校的名称及地址 （尤其是小学校，能够瞬间拉近距离） 2、所在城市小初高前三名学校概况及小区周围学校概况 ◎学校的划分，是否有小学部、初中部、高中部； ◎学校的人数； ◎各年级的人数； ◎有无划分重点班， 清楚知道每个层级的划分——1 秒反应 知 体班级、班级 马上计算出年级 ——15 秒 ◎校长、主管教学副校长、年级组长、教务 、特级老师的名字— 打击对方的优越感 方法：网络查询、与家长学生沟通、到学校贴吧上 帐号提问 ◎学校的升学率—牛津哈佛 ……考上多少？一本上线 多少？二本上线多少？ ◎学校的录取分数线 3、基本教育信息的掌握：本城市本年度、上半年、下半年度小初高 考的基本情况 高考： ◎所在省市过去三年高考分数线， ◎所在城市上年度高考报名人数，文科、理科、音体美具体人数。大 体数值记准了，细节的数字可以编 ◎下一年度的报名人数，2、3 月份网上有当年 中考：报名人数、招考人数、【一定要准确！！！】分析数值，可以塑造 感 小升初：政策、考试内容 4、所有 的版本及特点： 5、小初高中数理化语英章节名称； 了解课程体系，规划 用 6、初高中标准试卷题型构成及分值； 7、中国高校基本情况概况（体现综合教育功底，基础教育绕不开高 考)； ◎中国高校 前二十名概况： 学校的位置，擅长的科目，为什么有名 ◎常见专业、学科的 ◎本省的高校概况： 8、 “……是12 年基础教育中最重要的一年”（重要性，塑造 感）； 9、 “……是所有学科中最重要的一科”（为什么？12345）学科的重 要性； 10、 “……是孩子成长中最重要的一年/一个时期”（7、9、12、14、 18 岁）； 11、特殊考生的背景知识，如艺考、军考等； 艺考： ◎艺考的常见专业 ◎常见专业考试内容 ◎常见专业的 ◎常见高校的录取政策 军考： 9 月-5 月 考试机会：士兵的第二年，士官的第一年 11 月25 日入伍 内容：难度相当于高中会考 12、各 段学生的 和 2 应变力： （1）如何判断家长的消费能力？ ： ◎ （139+区号，138+区号——95 年移动放出的号段； 连号） ◎ 口音（标准普通话：消费中等以上） ◎逻辑思维（女性，职业女性） ◎ （间接询问） ◎旅游经历（轻描淡写：“多领孩子出去玩……，这个夏天出 去……？”） ◎ 了解住宅小区，记住每个小区的房价 ◎交通工具 （您是开车来、坐 还是自行车来？您要是开车来我 告诉您怎么停车……【友情提示不会引起 】） 面谈： ◎气场及气质 ◎外在打扮： 父亲——车 （车标及 档次）、手包、衬衣、皮带、手表、眼 镜、笔 母亲——包、香水、首饰（项链、耳坠、吊坠——要看大小）、胸针 孩子——服装品牌（山寨与否）、常见品牌新款（Jack jones 、 Levis……）、 （来历） ◎学员情况登记表：父母亲 、工作单位、 （没有防备时 填表） （2 ）找出并抓住家长与学生的兴奋点 为什么要抓住兴