酒店店长工作职责汇编15篇.docxVIP

  1. 1、本文档共11页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
酒店店长工作职责汇编15篇 酒店店长工作职责汇编15篇 酒店店长工作职责1 1、全面负责医院眼镜店业务的拓展和零售管理; 2、依据商品销售情况,制定调整日、月、季度、年度销售计划,有效实施,完成规定的销售指标,保持良好的销售业绩; 3、负责与各眼镜品牌建立良好的合作关系; 4、妥善处理顾客投诉、服务工作中所发生的`各种矛盾和外围公共关系协调; 5、负责对店面员工的培训教育进行监督和追踪;建立和管理高素质的营销团队; 酒店店长工作职责2 1.负责主持酒店的全盘工作,贯彻执行城市店长下达的经营管理指令,对公司总经理负责并向其报告工作。 2.负责制定本店各项业务计划,并组织、协调、指挥、控制各部门准确贯彻实施。 3.支持本店工作例会,听取汇报,督促工作进度,解决工作中的问题。 4.负责本店的日常经营管理,加强对前厅、客房工作的巡查督促。定期培训与日常指导督导各级管理人员严格履行岗位责任制。 5.负责本店的安全与日常的质量管理工作,检查与督促各部门严格按照工作规程与质量要求进行工作,实行规范作业。 6.负责本店员工的岗位业务培训,督促部门有计划地抓好培训工作,提高全员业务素质。 7.负责督促有关人员搞好卫生、成本核算等工作。 8.负责酒店财产的管理,拟定酒店各项设备的添置,更新与改造计划,不断完善服务项目。 9.认真考核下属部门管理人员的日常工作成绩,倡导民主管理气氛,激发员工的士气与积极性,不断提高管理效能。 10.保持与其他部门的联系,协调配合,搞好工作。 11.采取有效方法,建立良好的公共关系,广泛听取与搜集宾客及酒店各部门的意见,处理投诉,不断改进工作。 12.审阅每天的业务报表,掌握当日预定、货源供应与厨房准备工作情况。了解当日的重要来宾的有关情况与特殊要求,认真组织做好一切准备工作。 13.做好本店员工的工资、奖金发放工作。 14.做好思想政治工作,抓好本店 的精神文明建设,关心员工生活。 酒店店长工作职责3 1.负责管理一家分店,及时向城区总长汇报所管理分店的营运情况; 2.负责执行公司各项规章制度与管理决议,按要求安排、落实分店工作; 3.负责分店内日常各项营运、管理工作,确保分店安全无隐患; 4.负责分店日常的品牌维护工作,切实提高服务质量,维护公司品牌声誉; 5.做好人才储备工作,店内员工日常的.培训、检查、督导工作; 6.做好分店经营管理的推广、销售、公关等工作; 7.完成公司下达分店的经营指标; 酒店店长工作职责4 1、全面负责公司旗下自营酒店的`整体运营工作; 2、围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支; 3、全面负责酒店团队的建立、培养、和管理;指导培训工作,培养骨干,提高整体服务质量和酒店的员工素质。 4、全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作; 5、熟悉酒店各部门服务及管理流程,善于成本控制。 酒店店长工作职责5 1、全面负责门店的软硬件设施、环境卫生、消防安全维护,会员服务质量提升,外联关系维护等工作 2、及时处理营业现场发生的紧急事件,维持及营造良好会馆秩序 3、妥善处理环境卫生及服务方向的客诉,其他客诉与销售部门交接处理。并对客诉处理过程进行详细记录,分析具体的原因,改进现有工作,定期进行会员回访,提升会员满意度和品牌形象 4、负责门店运营相关流程的申请,包括不限于政策申请、费用申请、采购申请、用印申请等。 5、负责对本门店经营成本的控制,努力降低用品损耗,节省人力成本,降低管理成本 6、与教练部协调配合,及时反馈门店运营过程中出现的课程、教练及教学质量问题 7、会馆前台的招募、培养、督导、管理及考核. 8、外部行政机关、物业部门的日常关系维护及突发事件公关 9、定期召开日会、周会、月度总结会议,对会议中提出的问题及时解决处理 10、横向部门沟通协作 11、完成上级交办的其他工作 酒店店长工作职责6 1、全面负责酒店的`筹备开业、运营管理、服务、营销、安全、人事等综合管理工作; 2、全面管理酒店整体运营,确保包括成本、营销、品质管理符合标准要求; 3、完成酒店周边市场调研,分析竞争对手运营情况,制定有效营销方案与销售策略; 4、善处理酒店内突发事件等; 5、推动品牌和价值宣传措施,负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店形象。 酒店店长工作职责7 1、协

文档评论(0)

s64851 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

版权声明书
用户编号:6120215050000015

1亿VIP精品文档

相关文档