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精心
前台的礼仪与形象
公司的前厅接待员代表着公司的形象,更是公司的窗口。客户初到公司,面对的第一个人便是前台人员,所以公司的第一印象也是通过前台来体现的。
一、前台人员仪容规范
头发:职员头发要经常清洗,保持清洁。
指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪,不涂艳色指甲油。
口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或者吃有异味食品。
化妆:应该给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不适宜香味浓烈的香水。
穿着:整洁不浮夸。
二、前台整体形象
清理、个人工作区域文件、名片、样品等。
使用和处理完毕后即时放置指定位置、分类摆放整齐。
没有用的物件、资料即时费弃处理,不要随意堆积在桌面上。
不准在前台吃东西。
三、电
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