美容院唤醒休眠会员的解决方案.docx

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美容院唤醒休眠会员的解决方案 美容行业的竞争激烈程度已进入白热化,各个美容院使浑身解数进行拓客,抢客源。 每一次拓客活动似乎都能带来一部分顾客,卖掉一些卡项,但一段时间过去后,却发现顾客进店的次数少之又少,卡里的余额几乎还处于未消费状态。 “休眠会员”让美容院的负债越来越多,经营风险越来越大,如何让店里的休眠会员再次活跃起来呢?今天我为大家带来唤醒美容院休眠会员的方案,解决美容院死卡问题! 一、分类沉睡会员 把店内沉睡会员首先进行分类,平均分配并且责任到每一位员工。 分类标准:一个月未到店的会员;二个月未到店的会员;三个月未到店的会员;三个月以上未到店的会员。 二、分析未到店的原因 美容院

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