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技工学校《消费心理及行为分析》期末试卷 班级 姓名 成绩一、 填空题（52 分，每空格 1 分） 1、 常见的消费者兴趣类型有 、 、 、 。 2、 依据体液说， 把人的气质分为 和 等四种类型。 3、 知觉具有 、 等特点。 、 和 4、 记忆的心理过程包括 、 、 和 。 5、 按照美国心理学家马斯洛的理论，人的需要可以划分 为 、 、 、 和 五个层次。 6、 信息获取的方法有 三种。  、 、 7、 按消费者购买态度与要求划分，顾客的购买行为可以 分为 、 、 、 、 和 。 8、 品牌的内涵包括 、 、 、 、 和 等六个