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PAGE 1 PAGE 1 通用销售月工作总结 通用销售月工作总结 篇1 　　进厂三个月来，从一开头对产品的不熟识，到对现有产品的详细分类，应用场合，再到实际的产品配单，产品性能、功能的认知等，在肯定程度上得到了全面了解。对于现在在公司工作的我来说，怎么去适应这个行业，适应这个公司。面临的困难还是存在，现在的我对于与客户沟通方面还有待加强。不过这些困难我信任我都能在以后的日子里通过自己的努力肯定能做到最好。我也信任我有力量把这个岗位的工作做到最好。以下是将近一个月以来的工作状况及以后的工作状态汇报如下：  　　1、努力加强产品学问学习  　　为了能尽快加入安防行业的销售工作，对产品的功能学习及产品在实际应用场所的学习是必不行少的。通过工程部陈工的细心指导和销售部俞经理的虚心培育。现对产品的认知度有了极大的提高。后续将更加努力的学习，做到能对每款产品功能的真正了解。  　　2、加强与客户沟通的协调力量  　　实际工作中，也曾被客户的一些问题问倒。针对这些问题，公司也在加强对我们新人的培育力度。销售部罗经理也尽心尽力的在为我们解答一些客户常问问题的解答方法。我信任通过公司的培育，在以后与客户不断的交谈中，自己的沟通力量也肯定会越来越圆滑，做到在维护公司利益的同时也能稳住现有的客户源，保证产品市场的开发与拓展。  　　3、产品的演讲力量有待加强  　　一个好的品牌，一款好的产品，在做品牌推广或产品介绍时，在面对不同的客户对象讲解方式上是完全不同的，在这一点上我个人真还有待加强，试从以下几个方面着手：其一、了解产品，只有全面的了解产品，才能把产品的优势特点呈现出来;其二，加强语言功底，练习发音，掌握语速;其三，进行各种产品的演讲练习。  　　4、总结与收获  　　细节打算成败，一个品牌的推广与服务意识的树立，需要行内人的认可。那这就要提升公司内部人员的品牌意识。一个企业能不能在这个行业内生存起决于员工的素养、工作力量。在以后的工作中我将以百分百的业务水平来对待我们的客户，以创新的精神来发掘不是问题的问题，在稳定老客户的同时又能开发新的客户。与公司一起努力把我们的企业做到最好、最大、最强。 通用销售月工作总结 篇2 　　时间消逝，光阴似箭，一个月的时间已经过去。在上个月的工作中，我学习到了许多，体会到了许多，也获得了许多的阅历，当然还有教训。现在让我回顾一下工作状况，同时谈谈阅历、教训和体会。 作为招生科的助理，其最最主要的工作是接电话。专插本的考试和艺术类单考的成果已经出来，考生和考生家长纷纷打电话来询问，询问考试的成果和录用的结果。坐在电话和电脑旁边的我一边接电话一边在Excel工作表中查考生的成果。在正式录用考生之前，招生科必需把考生的试卷和一些书面资料带到省教育厅去审批。把考生的试卷和书面资料带走之前，我们检查了考生的资料是否完整，并且将试卷和书面资料钉在一起。经过两个晚上的努力，我们顺当圆满地完成了任务。另外，我还参与了录用通知书的整理工作和招生简章、招生专刊整理、装袋工作。  　　在接电话的过程中，我的口头表达力量不断地提高，还学会了一些从人说话的语气和语调揣摩人的心情的技巧。我也是一个同学，深知考试成果对于考生的重要性，特殊是升学考试的重要性。考试上榜，自然让人兴奋，我会向考生表示庆贺;落榜了，我要劝慰他(她)，不要让他(她)深陷苦痛的泥潭。可怜天下父母心，父爱和母爱的宏大不言而喻。每当我接到考生家长打来的电话，我都尽我所能回答他们提出的问题，另外还会把一些有用的信息告知他们，盼望能解决他们心中的怀疑。  　　细心和急躁是招生科助理不行或缺的的心理素养。在正式录用专插本考生之前，我们对考生的资料和试卷进行了整理。假如整理的过程中消失一点小小失误，将会造成一个严峻的后果——考生的资料不能通过省教育厅的审批，也就是说该考生不能被我校录用。由于个人的过失而造成了，本该可以就读我校的考生，失去了就读我校的资格，这对我个人而言也是一种损害。为了在整理资料时不消失失误，为了考生的资料在省教育厅能顺当被审批通过，在工作时，我们不得不提起精神，加倍细心。整理资料是一件琐碎而且枯燥的事情。今年专插本的考生中有648人被我校录用。我们不但要检查这648人的资料和试卷是否完整，还要将对应试卷和资料钉在一起，然后按专业分类放好。晚上加班的时间里，是没有中场休息的，假如没有急躁，将难以连续工作下去。  　　一个团队，要有一个领导者;一项工作，要有一个指挥者。指挥者的主要工作是思索，提出工作流程，发觉、分析工作中消失的问题，提出解决问题的方法。在开展一项工作之前，指挥者必需给出工作流程，也就是大致的工作步骤。工作的过程中，总是不行避开地消失一些特别状况。指挥者应当能够准时地发觉这些特