小学矛盾纠纷排查调处制度.pdfVIP

桥头小学矛盾纠纷排查化解制度 一、矛盾纠纷排查化解工作会议制度 1、定期会议。学校年初或年终召开矛盾纠纷调处工作会议，制 定排查调处工作方案，安排部署排调工作，确定排调重点，分解排调 任务。总结工作，研究制定复杂疑难矛盾纠纷的化解措施。 2、不定期会议。根据工作需要可随时组织召开矛盾纠纷调处工 作会议，对难以解决的矛盾纠纷进行认真地分析研究，共同提出解决 办法，并落实相关责任人。 二、矛盾纠纷受理登记制度 1、学校矛盾纠纷调解委员会受理由年级段 （班级）调委小组未 能调解成功的矛盾纠纷。 2、学校、年级段、班级调解人员受理纠纷时要认真做好接待服 务。如果是口头申请，接待人员应认真听取当事人对纠纷情况的陈述， 并做好接待笔录。 3、受理排查纠纷登记，使用统一的《矛盾纠纷排查调处登记表》， 受理纠纷登记的内容包括：调处时间、调处单位、调处人、矛盾纠纷 情况、调处情况等。排查登记的内容包括：排查时间、地点、排查人 姓名、被排查的纠纷种类、性质、起因苗头、当事方基本情况、责任 方等。 4 、受理纠纷登记后，对当事人所反映的纠纷情况要注意保密， 不经当事人同意，不得随意泄漏。 5、调解人员将对受理矛盾纠纷的要求及时向学校调解委员会