日本式的經營管理教材.ppt

日本式的經營管理 第一页，共三十三页。 日本式經營管理的特點 企業外 企業間 企業內 第二页，共三十三页。 經營策略～過度適應 帝國海軍 帝國陸軍 1.策略基本概念 1.資源 3.英雄 4.組織構造 5.管理系統 6.領導 7.技術開發 艦隊決戰主義 個艦優秀主義 東鄉平八郎,秋山真之等 聯合艦隊突出型組織 戰艦優勢的機動部隊 砲術科重視型績效評估 海兵,海大制度 數理科重視型教育 艦隊決戰型 武藏,大和,零式戰鬥機 白兵槍劍主義 龐大的人力資源數 乃木希典等 步兵突出型組織 （兵砲分離） 步兵科重視型績效評估 陸士,陸大制度 軍務重視型教育 白兵槍劍型 步兵直協式戰車,近距離爆擊機 第三页，共三十三页。 日本企業間流傳的諺語 赤信号もみんなで渡れば怖くない 山一證劵倒閉 熱鍋中的金魚 護送船団方式 三菱大型商用汽車離合器故障事件（2004年1~9月現在；進行中） 出る杭は打たれる 生產效率的激烈競爭 1999年東海村核子分裂反應事件 新卒一斉採用（應屆畢業生的同時招募） 能のある鷹は爪を隠す 第四页，共三十三页。 日本式企業經營的特點：企業集團 財閥解體 情報交換，交互融資～企業集團(Keiretsu) 舊財閥系V.S. 銀行系 見附件p. 5 企業集團結合的特徵 商社：從拉麵賣到太空梭 銀行 社長會(圖22) 大型企業對Keiretsu中下游廠商的約束力逐漸減弱，豐田汽車例外 第五页，共三十三页。 六大企業集團 三井集團（三井物產） 三菱集團（三菱商事） 住友集團（住友商事） 芙蓉集團（丸紅） 三和集團（ニチメン，日商岩井） 第一勸銀集團（伊藤忠商事，日商岩井，兼松） 第六页，共三十三页。 六大集團企業結合的特徵 開辦社長會 相互持有股票 相互派遣董事 系列中企業之融資 集團內交易 以集團為單位，從事新領域開發工作 共同的商標 第七页，共三十三页。 集團最高決策機構─社長會 機能（御園生等） 情報及聯絡 共同事業及共同出資 企業間調整 管理統治 機能（奧村　宏） 集團內企業調整 對外活動 高階人事調整 第八页，共三十三页。 交叉持股型態 戰前（金字塔型） 戰後（圓環型） 岩崎家 三菱本社 直系子公司 孫公司 第九页，共三十三页。 商社的重要機能 高度情報機能 組織機能 開發新事業 跨企業的工作團隊 風險負擔 匯率風險 商品市場變動風險 國家風險 國際性物資調度機能 多國間的複合性交易機能 第十页，共三十三页。 日本式經營管理的三種神器 終身僱用制 年功薪資 企業內工會 第十一页，共三十三页。 一、終身僱用制之成立與發展 （一）終身僱用制（life time commitment） 提倡者：J. C. Abegglen（1958），於著書 The Japanese Factory 中，比較美日工廠之社會組織，指出終身僱用為日本僱用關係之特色。 定義：大學剛畢業之勞工從畢業後即進入企業工作，直到退休為止，持續在同一企業服務之制度。 實質上的終身僱用V.S.社會慣習的終生僱用 第十二页，共三十三页。 二、終身僱用制之成立與發展 （二）終身僱用之慣習 終身僱用慣習之成立（1895年日清戰爭後至1939年第二次世界大戰時發布之國家總動員令。）：企業仍保留有解僱權。 成立之契機：為解決嚴重勞資爭議（表一）、技術熟練勞工之高流動率問題（表二）及領班實質控制勞工之問題。 企業因應對策：導入溫情家族管理方式，以提高員工之組織承諾。　 第十三页，共三十三页。 表一 同盟（全國性工會）罷工之實際情況 件　數 參加人數 1912 1913 1914 1915 1916 1917 1918 1919 1920 1921 1922 49 47 50 64 108 398 417 497 282 246 250 5,736 2,242 7,908 7,852 8,413 57,309 66,457 63,137 36,371 58,225 41,503 資料來源：赤松克磨，日本社會運動史，岩波書店，139頁。 第十四页，共三十三页。 表一(續) 春鬥（官民工會共鬥）之實際情況 參與人數（萬） 加薪比率(%) 1956 1957 1958 1959 1960 1961 1962 1963 1964 1965 ︴ 1980 290 320 370 390 410 440 480 520 520 560 ︴ 650 6.3 8.6 5.6 6.5 8.7 13.8 10.7 9.1 12.4 10.6 ︴ 6.74 資料來源 ：元井久夫，新版日本勞動運動史，勞務行政研究所。 第十五页，共三十三页。 表二 印刷工之連續工作年數(1902) 未滿6月 6月 ~1年 1~2年 2~3年