工作分析规划招聘选拔.pptxVIP

第二章、工作分析;一. 工作分析的内涵 ; 内容：工作说明 （职务描述） 职务说明书 工作规范 （任职要求） ;;;三、工作分析的用途;四. 工作分析的程序 ;（1）准备阶段;（2）信息获取阶段;（3）分析阶段;（4）结果表达阶段;（5）评价与控制阶段;五. 工作分析所需资料的收集方法;直接观察法; 访谈法; ;原则之二 运用通俗易懂的语言，进行交流;问卷法（结构性和开放性） · 优点：收集信息迅速、面较广方法较容易掌握，可数量化。 · 缺点：亦受主观影响、有偏差。 注意事项：P104;工