店铺管理制度3篇.docxVIP

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店铺管理制度3篇 制订良好的工作制度,对于什么行业都一样非常重要。下面是店铺管理制度条例,欢迎参阅。 店铺管理制度1 1. 上班时间同事必须着工装、佩戴工牌、工花。若有遗失须及时报给店长或收银同事,及时补领。忘记佩戴工牌或工花,罚款1元/次。 2. 上班期间保持良好的精神妆态,妆容必须到位,(眼影、眼线、睫毛膏、腮红、唇彩),不定时检查不合格处罚1元/次。 3. 店铺、小仓内不允许吃东西,发现一次罚款2元。 4. 开B前同事妆容、工牌、工花须到位,一处不合格罚款1元。 5. 同事补妆、照镜子须在小仓,不能在试衣镜前照镜子、补妆等. 6. 同事带装衣服里面发现私人物品.罚款5元.带装店铺衣服时要取扣,如未取扣进出店门时防盗器响一次罚款1元。 7. 同事带装衣服换下后必须及时钉扣并挂出,若未钉扣处罚2元,未挂出处罚2元。 8. 同事脱掉模特衣服要及时穿上,若在1分钟以内未穿罚款1元,可请求收银同事或店长协助穿上。 9. 前场牛仔裤前面只能站两位同事打招呼,若出现第三个同事罚后场20分钟(可整理货品)。 10.小仓必须随手关门,若发现未关处罚责任人1元/次。 11.工作期间在卖场上若有个销争议可以在小仓或店门口协商解决,或者是收B时共同商议解决。严禁与同事、顾客发生争执,否则罚款5元/次,情节严重者按公司制度进行处理。 12.店长、收银、防盗组负责同事要不定时巡视试衣间。同事在守试衣间期间,单个试衣间内收出2件以上衣服,多一件罚款1元,若某位同事连续三天被处罚,店铺店长、收银、防盗组同事要重点跟进,协助改正。 13.小仓内小白板收银同事必须每天及时更新,若当日中班同事来发现未更新,早班收银同事罚款2元。 14.收银同事在买单后装袋若忘取防盗扣,一件衣服处罚1元。若在收银过程中,有其他同事协助包袋未取扣,责任各半。 15.晚上下班前同事须将小仓里空的饮料瓶、奶茶杯等杂物清理干净,并将空衣架放置于衣架车上。收银同事负责监督到位,若次日早班收银同事发现未清理,当天晚班收银同事处罚2元,若收银同事有提醒或安排,同事未执行。收银同事和被安排到的同事各处罚1元。 16.小仓内保持干净、整齐。不能存放鞋子在小仓,违者罚款2元。 17.晚上下班前收银同事要负责安排同事清理当天的垃圾,若次日早班发现垃圾未清理,当天晚班收银同事处罚2元,若收银同事有安排,但同事未执行,收银同事和被安排到的同事各处罚1元。 18.晚班下班前收银同事负责关好空调、风机、和所有电源。若次日发现一处未关,罚款5元。 19.店铺同事严格执行公司各项规章制度,若有违反按制度进行处理! 店铺管理制度2 一、店铺考勤制度 1、工作时间: ①、店长工作时间:中间班12:30—20:30,星期二休息。 ②、领班、导购工作时间:上下午倒班,每两星期休一天。 上午班8:00—14:00下午班:13:50—20:30 ③、周五、周六时间延长至22:30。 实际情况需要调整时,公司确定通知后方可执行,专柜依据商场的实际情况执行。 2、考勤记录: ①、店长每月3日前将审核完毕的上月店铺考勤表交于上级主管。 ②、店长每月29日前将下月店铺排班表交于上级主管。 ③、助店执行考勤制度,店长进行监督。 ④、考勤表要规范记录,店铺加班需填写加班申请单,经上级主管批准后方可执行,否则视为无效。加班单需注明加班人、加班时间。 ⑤、迟到期: 1》迟到时间在10分钟内,每次处罚5元。 2》迟到时间在20分钟内,每次处罚10元。 3》迟到时间在30分钟内,每次处罚15元。 4》迟到时间在30分钟以上60分钟以内,每次按其上月日平均工资处罚。 ⑥、早退: 1》早退时间在10分钟内,每次处罚5元。 2》早退时间在20分钟内,每次处罚10元。 3》早退时间在30分钟内,每次处罚15元。 4》早退时间在30分钟以上60分钟以内,每次按其上月日平均工资处罚。 3、擅自离岗: 未经准假而不到岗者以及迟到、早退时间在1小时以上者均以擅自离岗论处,每次按其上月日平均工资的三倍予以罚款,连续擅自离岗三天(含)以上或月累计擅自离岗达五天者,可予以除名处理。 4、事假: (1)员工事假必须提早一天向店长申请,一日事假扣除基本工资与销售提成的5%,员工请事假日数超过2天以上,由店长报请区域主管处,并安排好工作,找好代理人,批准后生效。 店铺管理制度3 1. 员工准则 1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。 2)员工应遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,遵守店铺管理制度。 3)如遇不明事项应服从各级主管领导,与同事合睦相处,对下属或新进员工应亲切,公平对待。 4)员工应保守公司与店铺的机密,不得对外泄露任何有关公司与店铺的销售数据、文件规定,不得利用职务之便图谋私利。 5)员工对待

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