头脑风暴之团队共创会.pptx

会计学 1 头脑风暴之团队共创会 目录 1 头脑风暴法 2 团队列名法 3 团队共创法 第1页/共17页 1、头脑风暴法 要点 一发言：每一个都要发言、但每一次只能一个人发言 二追求：追求数量、追求创意 三不许：不许质疑、不许批评、不许打断 四步骤：四个关键步骤 小贴士：活动挂图书写规范 三种颜色的笔 每页有标题和编号 每页不超过10行、保证清晰 使用发言人的语言 所有写完后的大纸张贴起来 目的可视化、可跟踪 第2页/共17页 四个步骤 1. 主持人发言 2. 个人发言 3. 小组讨论 1、陈述并澄清议题 2、规定时间并安排计时员 3、安排记录人员 4、说明规则 5、鼓励所有人思考 1、成员自由发言 2、鼓励在别人观点的基础上创造 3、记录所有意见，即便是荒谬的 4、使用规则维持秩序 5、可以点名让不发言的人参与进来 6、使用“还有呢”，直到穷尽所有人的所有观点 1、解释澄清某些观点 2、合并同类观点，但不是做概括总结 3、激发新观点 叠罗汉:不同观点叠加 移花接木：不同观点取优整合 架桥法：相反观点之间产生新观点 唱反调：反转某些观点 4. 小组决策 1、形成最终决策 2、回顾研讨过程 3、重申决策结果 4、明确下一步行动 5、感谢各位参与 第3页/共17页 2、团队列名法(Nominal Groups) 小组研讨中，容易出现 “大嗓门效应”。所谓大嗓门效应，就是小组研讨被少数人控制，大多数人丧失了发言的机会。通常的大嗓门包括领导、专家、个性外向成员、有负面情绪的成员 团体列名是一种结构化的研讨的方法。为了避免个别人控制会议，让所有小组成员在规定的时间内独立思考并记录下自己的观点，然后按照预设的程序收集观点，直至穷尽所有人的观点 第4页/共17页 团体列名法六个步骤1/2 1. 主持人发言 2. 个人独立准备 3. 个人发言 1、陈述并澄清议题 2、规定时间并安排计时员 3、安排记录人员 4、说明规则 5、鼓励所有人思考 1、规定独立准备时间即每个人需要提供的观点数量2、小组成员思考并记录自己的观点 3、不允许讨论 4、创造一个安静的环境，主持人一般不在这个过程中说话 1、按顺序轮流发言 2、一次只讲一条，别人讲过的就略过去 3、没有意见就越过去 4、穷尽所有人的意见 5、所有发言写在活动挂图或活动卡片上 6、期间不评论其他人的意见，但是可以简单澄清 第5页/共17页 团体列名法六个步骤2/2 4. 小组讨论 5.小组决策 6. 宣布结果 1、对每一条意见进行讨论，可以澄清、可以同其他条目合并。也可以删除，如果有新的意见，也可以进行补充完善 2、在讨论每一条意见过程中，询问是否有启发。如果突然出现了新的观点，可以随时加进来 3、所有意见梳理完成后，可以进行观点的整合 1、所有成员根据自己认为重要和准确的程度从全组列出的意见中选出若干条（例如5条），并排列打分（例如排列第一的给5分，排列第五的给1分） 2、全组把分数相加，得分最多的前5项即为集体的意见 1、回顾研讨过程 2、重申决策过程 3、明确下一步行动 4、感谢各位参与 第6页/共17页 团体列名法步骤（1/3） 1. 催化师澄清议题 2. 介绍规则 3. 独立思考 准备研讨场地 空白活动卡片 白板笔 适合张贴的工作墙 胶泥 安排小组成员座位 陈述、澄清议题 征集2－3个关于议题的观点（每个观点简化为7－14个字），写在活动卡片上，给小组成员做出示例 安排时间 介绍研讨规则 每一个观点写成一条 鼓励尽可能穷尽所有的观点 鼓励独立思考，互相不交流研讨 在独立思考环节不要去打断别人，有需要补充的内容最好在这个环节结束再补充 催化师坐下静待小组成员完成工作 在时间快到时催化师起立，在场内环视小组成员完成情况，直至所有人完成 补充：团队列名法－9步法 第7页/共17页 团体列名法步骤（2/3） 4. 分组汇总观点 5. 第一轮收集观点 6. 第二轮收集观点 2－3人分为一子组 鼓励每个子组成员互相交流汇总所有观点，重复的合并 每个子组将最有价值的3-5个观点写在活动卡片上，（预期总数约15至20张） 第一次收集观点，将收集到的活动卡片顺序像洗牌般洗几次，然后逐条朗读并贴在工作墙上 贴的过程引导小组成员进行归类 全部活动卡片贴完毕，给每一类赋予一个符号（常用# * △ ◇ ☆ ￥＄ ￠等） 请各子组成员将剩余的、和第一轮所有观点没重复的逐条写在活动卡片上 收集所有活动卡片上，逐条朗读并放在相应的类别中 如现有类别中无法包括，则新增加一类，并赋予一个符号 补充：团队列名法－9步法 第8页/共17页 团体列名法步骤（3/3） 7. 给每一类命