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铁路列车运营管理国内外文献综述 普通铁路旅客运输管理是我国铁路运输管理系统的重要组成部分，是一项重要而又十分有用的运输任务。改革开放以来，我国现代客运运输业发展迅速，已成为我国国民经济的重要支柱。有效地促进了我国的经济和社会发展。对解决人民就业问题，维护经济社会稳定与和谐，发挥了十分重要的引领作用。然而，我国铁路客运仍存在一些明显的不足。在铁路市场经济的新机制下，铁路与其他运输方式的市场竞争必然会更加激烈。如果铁路运输企业想要在里面比其他行业好，他们需要发现深深热点地区，目前在我国的铁路乘客的问题,从真正的交通需求的角度来看，从运输管理的角度出发，不断提高铁路客运的水平，总能获得更大的市场份额