电子商务交易模式概述.pptxVIP

第二章 电子商务交易模式;;互联网商务 是一场革命;2.1 Internet商务框架结构;2.1 Internet商务框架结构;2.1 Internet商务框架结构;;;消费者购物模型 ; 在B2C购物模型中，消费者通过网络可以浏览网上商店的相关商品并做出选择，对选中的商品只要用鼠标轻轻一点，再把它拖到网络的“购物手推车”里就可以了。在付款时消费者需要输入自己的姓名、家庭住址及信用卡号码，一点回车，一次网上购物就算完成。为了消除消费者的不信任感，大多数网上销售商还提供免费电话咨询服务。;;;;;;;;;;;;影响网络消费者购买的主要因素;网络消费者的购买过程;网络消费者的购买