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基于IPA分析的城市民宿服务质量提升研究——以都江堰为例.docx

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    PAGE 1 基于IPA分析的城市民宿服务质量提升研究——以都江堰为例 TOC \o 1-3 \h \u 目录 28290 摘要 3 32208 关键词 3 29237 Abstract 3 18215 Key words 3 17406 1 绪论 4 30114 1.1 研究背景 4 22187 1.1.1 民宿发展势头良好 4 18017 1.1.2 民宿专业化程度不高，服务质量参差不齐 4 8384 1.1.3 提高服务质量，促进城市民宿可持续发展 5 12113 1.2 研究意义 5 7174 （1）理论意义 5 30817

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