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第二章电子商务的流程、系统构成及支撑体系2021/9/9主要内容传统商务的流程与运作模式电子商务的流程与运作模式电子商务的涵盖范围、电子商务的服务功能电子商务系统的组成、电子商务系统的结构电子商务的支撑体系2021/9/92.1 传统商务的运作模式与流程在传统模式下,商务活动往往采取面对面直接交易或纸面交易的方式来进行。商务主体:消费者、企业、政府商务活动内容:商品进货、商品销售、商品调拨、商品存储特点:以直接或间接的物理交换或物理接触来完成业务交易。2021/9/9传统商务的流程(商场商务)客户供应商进货退货出货退货商场从供应商处进货,商场根据需求拟定进货。商场所进的货物可以直接进入仓库,也
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