2023年物业管理员（四级）职业技能鉴定考试题库（含答案）.docxVIP

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2023-02-04 发布于山东
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PAGE PAGE 1 2023年物业管理员（四级）职业技能鉴定考试题库（含答案）一、单选题 1.物业不仅有价值,而且具有使用或观赏价值,这体现了物业的() A、固定性 B、高值性 C、耐久性 D、多样性答案：B 2.物业管理企业对不属于自己管辖范围的问题() A、也要给住用人以满意的答复 B、不必作出答复 C、必须彻底解决 D、应及时向上级报告答案：A 3.物业管理企业接到报修后立即行动，马上修好，这对物业管理企业()的影响是非常明显的. A、经济效益 B、知名度 C、规模 D、信誉答案：D 4.当住用人因特殊原因希望花钱买方便时，物业管理企业应创造条件满足其要求，提供()