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经济管理
客户关系管理在A超市的应用
何蓓蓓 肖玉星 东莞市技师学院
摘要:本文以A超市为例,通过分析A超市在客户关系管理中的现状以及存在的问题,提出了相应的应对策略,最终达到提高A超
市客户关系管理水平、提高顾客忠诚度、实现客户与企业价值最大化的目的。
关键词:客户关系管理;问题;对策
中图分类号:F717.
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