2021年全国企业员工全面质量管理知识竞赛考试题库（全真题库）.pdfVIP

2 0 2 1年全国企业员工全面质量管理知识竞 赛考试题库(全真题库) 一、单选题 1 .选定标 项目时,以下能体现所选项目本身可实现的要素是()。 A、具有战略价值 B、行业最佳实践 C、高层领导参与 D、具有改进潜力 答案：D 2 .若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和质量改进就构 成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家()将其称为质量管理三部曲。 A、朱兰 B、戴明 C、石川馨 D、休哈特 答案：A 3 .企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质上是一种()，因