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质量部绩效考核表单实例
品管部质检班长绩效考核表
考评项目/指标 考评内容 权重 评分细则 考核者 数据来源
一、业绩(75%)
(一)部门业绩 (55%)(此部分考直接引用公司目标管理的一级指标和二级指标)
1、客户投诉率 指当月经客户服务部确 20% 要求每百万元的投诉小于或等于 16 品质主 客户投诉
认并提
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