企业社会责任行为对消费者品牌认同的影响机理研究-来源：现代经济信息（第2019009期）-黑龙江省企业管理协会.pdfVIP

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2023-02-02 发布于四川
黑龙江省企业管理协会
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企业社会责任行为对消费者品牌认同的影响机理研究-来源：现代经济信息（第2019009期）-黑龙江省企业管理协会.pdf

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现代经济信息企业社会责任行为对消费者品牌认同的影响机理研究史　敏江南大学商学院摘要：研究基于消费者感知的视角，深入剖析企业社会责任(CSR)行为对消费者品牌认同的影响机理，同时探讨顾客感知价值在两者之间的中介作用，经验证得出：(1)必尽CSR、应尽CSR及愿尽CSR对消费者的个人品牌认同、社会品牌认同均存在显著的正向影响；(2)必尽CSR和愿尽CSR对消费者品牌认同的正向影响作用中，顾客感知价值起到了部分中介作用。关键词：企业社会责任；消费者品牌认同；顾