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情景模拟:整理房间时发现有贵重物品或现金
效劳要求：没有随便移动或清点，能按照程序及时通知上级管理人员
处理这一情况，主动给宾客留言，说明情况，建议宾客将现金和贵重
物品放在前厅免费保险箱内或客房私人保险箱内
1、首先不能随便翻动或清点贵重物品及时上报
2 、管理人员带着楼层效劳员进房查看后经同意后留言给客人
3 、留言内容
尊敬的x 先生〔女士〕
您好，欢送入住湖滨花园酒店，为了您财产的平安，请妥善保管好您
的贵重物品和现金，建议您将现金和贵重物品存放在前厅免费保险箱
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