房地产客户界定制度及销售客户归属界定方法.pdf

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. 客户界定制度销售客户归属界定方法 销售人员只有在一个合理、有序的氛围下参加业务竞争,才能加快项目的 销售,创造销售的佳绩。一般来说,决定客户资源的归属应遵循以下原则: 一、第一接触点的原则(包括来电、来访客户): 原则上哪一个销售人员首先接触客户,该客户应被其所有,即以第一次接待为 准(须在《来访客户登记表》上作好详细记录)。若该客户第二次、第三次上门 时,第一接触销售人员不在,由当轮次人员

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