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项目1 微博营销认知 微 博 概 述微博营销概述0102CONTENT 本项目知识结构图 知识目标（1）了解微博的起源与发展。（2）理解微博的特点、微博营销与微信营销的区别与联系。（3）掌握微博的账号种类、微博营销的功能。技能目标（1）能够运用微博营销的模式分析企业营销模式。（2）能够利用微博营销理论分析实际生活中的微博营销现象。 案例导入江小白的微博营销1324制造传播点简单有趣的营销原则让消费者参与表达品牌态度给情绪找个释放的出口 案例导入这是我们在成都地铁站发布的一个广告（图1-1），当时跟微博做了一个连接互动：“亲爱的@小娜：成都的冬天到了，你在北京会冷吗？今天喝酒了，我很想你，一起喝酒的兄弟告诉我，喝酒后第一个想到的人是自己的最爱，这叫酒后吐真言吗？已经吐了，收不回来了。”这个文案是我自己写的，你们觉得精彩吗？ PART 01微 博 概 述 1.1.1 微博的起源与发展微博微博是微型博客的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过全球广域网（world wide web，WWW,也称万维网）、无线应用协议（wireless application protocol，WAP）以及各种客户端组建个人社区，发布文字、图片、视频等，并实现即时分享。 1.1.1 微博的起源与发展微博的起源与发展可以总结为以下三个阶段。1.Twitter带来的传播方式革命Twitter就是现代微博的源头。2006年5月16日，在美国的硅谷，一个名为“Twitter”的网站诞生了，创始人埃文?威廉姆斯（Evan Williams）受好友杰克?多西（Jack Dorsey）的创意启发，创立了Twitter网站。Twitter界面如图1-2所示。 1.1.1 微博的起源与发展使用者很快发现，Twitter的传播方式如此与众不同：当一位用户接收到其认为值得推荐的信息后，他会重新将信息发送，传播给更广泛的人群。这意味着，或许一个用户只有少数关注者，但通过关注者的重复转发，信息会被交叉传播并快速放大几十倍、几百倍，甚至几千倍。Twitter的转发机制也是信息过滤的良好工具，有效信息会被放大，而无用信息则会“自生自灭”。这就是使用者所谓的“Twitter网状交叉扩散式传播”理念，如图1-3所示。 1.1.1 微博的起源与发展Twitter开始在美国流行的时候，大洋彼岸的中国也并没有落后，微博开始在我国出现。2007年5月，曾经创办校内网（现为人人网）的王兴推出了国内首个独立微博网站“饭否”，如图1-4所示。几乎与此同时，多家类似Twitter的网站在中国出现，最多的时候达30多家，有叽歪、嘀咕、做啥、腾讯滔滔等，其中比较有代表性的就是饭否网。2.微博在我国诞生 1.1.1 微博的起源与发展 1.1.1 微博的起源与发展2009年8月28日，新浪微博正式开始内测，吹响了国内门户网站进军微博的号角；2010年3月，腾讯微博正式对用户开放；同期，网易、搜狐也推出微博服务。除各大门户网站之外，天涯社区、人民网、凤凰网等网站也纷纷推出各自的微博产品。一时间，中国微博市场百花齐放。各大微博推出时间见表1-1。 1.1.1 微博的起源与发展3.新浪微博独占鳌头新浪微博是最早进入微博市场的门户网站，正好赶上了中国互联网时代更迭中的绝佳时机，也是目前为止国内表现最为出色的微博产品。2013年4月29日，新浪微博宣布与阿里巴巴“牵手”成功并签署了战略合作协议：阿里巴巴以5.86亿美元的价格购入新浪微博18%的股份，双方将在用户账户互通、数据交换、在线支付、网络营销等领域进行深入合作。现在的新浪微博有了很多明显的变化，微博页面放置了天猫商家的热卖产品广告（图1-5），而且根据用户在淘宝的搜索内容向用户推荐他们想要的商品。 1.1.2 微博的基本交流工具12345发布艾特转发评论私信 1.1.2 微博的基本交流工具知识扩展微博官方提供的营销工具1.微博搜索2.微博活动3.头条文章4.热门话题6.内容的质量7.在热门微博或者“大V”的微博下面评论8.视频5.微博MCN9.微博名称10.微博的粉丝服务 1.1.3 微博的特点12345传播性：核裂变式的传播模式。微博将传统的“1 to N”模式推向更高层的“1 to N to N”传播（图1-7）即时性：微博上永远是现场直播便捷性：任何终端都可以发微博互动性：“背对脸”的创新交互方式碎片化：用户随时随地畅所欲言 1.1.3 微博的特点 1.1.3 微博的特点知识扩展江苏盐城响水“3?21”爆炸事故救援的微博传播2019年3月21日14时48分，位于盐城市陈家港化工园区的江苏天嘉宜化工有限公司发生爆炸事故。事故发生后，江苏省相关部门先后调派12个市消防救援支队，共73个中队、930名指战员