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禾泉农庄旅游体验价值共创实现路径研究 摘 要 随着体验经济时代的到来，我国乡村旅游进入了个性化休闲时代，乡村旅游正在 由传统 “农家乐”模式向观光、休闲、度假相结合的体验式发展模式转变，游客的内 在需求成为推动乡村旅游发展的首要驱动力。游客作为乡村旅游发展的核心，通过体 验为乡村旅游产品创造市场需求，市场需求激发新价值产生，这种价值共创活动成为 乡村旅游价值创造的重要源泉。当前，我国乡村旅游正在向消费主义方向不断发展， 旅游者拥有更多的自主选择权，更倾向于选择自己参与价值创造的个性化旅游产品。 如何充分利用旅游者的智慧，吸引旅游者更有效地参与到乡村旅游价值创造中来，构 建以旅游者体验为导向的乡村旅游价值共创实现路径，进而提高旅游者对乡村旅游产 品的满意度和忠诚度、提升乡村旅游企业的市场竞争力、提高乡村旅游企业的经济效 益，是乡村旅游研究中亟待解决的重要问题。 本文以安徽禾泉农庄为研究对象，在系统梳理旅游体验和价值共创相关文献的基 础上，结合实际调研获得的资料深入剖析禾泉农庄旅游体验价值共创的困境，分析禾 泉农庄旅游体验价值共创的内在原因和外部原因，进而提出农庄旅游体验价值共创的 途径和保障措施以及农庄旅游体验价值共创的具体实现策略。 关键词：旅游体验；乡村旅游；价值共创；禾泉农庄 1 禾泉农庄旅游体验价值共创实现路径研究 目 录 第一章 绪论1 第一节 研究背景1 第二节 研究目的与意义1 一、研究目的1 二、研究意义2 第三节 研究内容和方法2 一、研究内容2 二、研究方法3 第四节 可能的创新3 第二章 概念界定与文献综述4 第一节 旅游体验的内涵4 一、体验的内涵4 二、旅游体验的内涵5 第二节 旅游体验价值共创的内涵6 一、价值共创的内涵6 二、旅游体验价值共创的内涵7 第三节 旅游体验价值共创的作用7 一、基于企业的旅游体验价值共创作用7 二、基于消费者的旅游体验价值共创作用8 第四节 旅游体验价值共创的实现研究9 一、企业与游客共创价值9 二、游客与游客共创价值9 三、共享经济背景下多元化主体协同共创9 第三章 禾泉农庄旅游体验价值共创现状分析10 第一节 禾泉农庄发展概况10 一、禾泉农庄简介10 二、禾泉农庄旅游产品类型10 1 目录 第二节 禾泉农庄旅游体验产品开发及经营现状 11 一、禾泉农庄旅游体验产品开发11 二、禾泉农庄旅游体验产品经营状况13 第三节 禾泉农庄旅游体验价值共创面临的困境 14 一、旅游服务价值体系不完善14 二、个性化体验产品缺乏15 三、旅游者参与程度不高15 四、移动信息技术利用不足16 第四章 禾泉农庄旅游体验价值共创内外因分析17 第一节 农庄旅游体验价值共创内因分析17 一、游客结构17 二、游客地位19 三、游客信息交流意愿19 第二节 农庄旅游体验价值共创外因分析21 一、农庄供给无形元素21 二、农庄供给有形元素23 第五章 禾泉农庄旅游体验价值共创实现路径24 第一节 禾泉农庄旅游体验价值共创途径24 一、农庄与游客价值互动24 二、游客与游客价值互动25 三、多方成员价值互动25 第二节 禾泉农庄旅游体验价值共创保障措施26 一、转变农庄供给者角色26 二、提升游客价值共创能力26 三、搭建体验价值共创平台26 四、夯实旅游供给27 第三节 禾泉农庄旅游体验价值共创实现策略27 一、加强