民营医院的经营理念和服务意识.pptxVIP

民营医院的经营理念和服务意识会计学第1页/共45页一、 经营与医院经营的基本含义第2页/共45页经营“经”是谋划的意思“营”是要达到一定的目的“经营” 的基本含义就是经过谋划达到一定的目的　第3页/共45页 医院经营 医院为了达到一定的目的（满足社会需要和获取经营效益），根据医疗服务市场的需求，把自己具有的经营条件（人员、设备、资金等）与外部环境相协调，有效的、连续地进行一系列经济活动第4页/共45页二、民营医院经营的重要性：第5页/共45页市场SWOT分析S:superior优势W:weak劣势O:opportunity机会T:threat威胁第6页/共45页大型国有医院的优势品牌优势和传统的就医习惯——大量忠实的就医人群历史积淀——相对垄断的技术优势政府投入和税收——强大的资金支持政策因素——宽松的生存环境第7页/共45页民营医院的优势用人机制灵活——人尽其材经营理念先进——适应市场，赢利能力强宣传攻势猛烈——快速提高品牌和知名度服务意识到位——赢得患者信赖劣 势第8页/共45页国有公立医院机构臃肿，体制僵化—运行成本高，效率低下用人和激励机制不合理 ——员工积极性不高，人才流失缺乏经营意识——市场变化应变能力差服务不到位——不能满足患者需求第9页/共45页民营医院资金压力——没有政府投入，承担纳税义务患者来源——没有历史积淀，缺乏品牌和知名度环境因素——执行政策的相对不公平