矛盾性追加评论对青年消费者购买意愿的影响.docx

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2 矛盾性追加评论对青年消费者购买意愿的影响 摘 要I The influence of contradictory online reviews on young consumers buying intentionII 1 绪论1 1.1 研究背景1 1.2 研究意义2 1.3 研究内容3 1.4 研究方法3 1.5 研究技术路线4 2 文献综述5 2.1 矛盾性在线评论5 2.2 感知风险6 2.3 品牌信任6 2.4 购买意愿7 3 研究假设与模型构建8 3.1 相关理论8 3.2 研究假设9 3.3 研究模型构建11 4 4 研究设计12 4.1 实验设计12 4.2 变量的测量14

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