加快科技创新与产品开发调研报告.pdf

《加快科技创新与产品开发》调研报告 一、支撑建设银行向服务型企业转型 1、中国加入WTO，商业银行受到的挑战在于两个方面： 旧的经营管理平衡被打破。经营的垄断性被打破，需要按市场细分清晰定位； 管理的封闭性被打破，需要按客户需求重组流程。 新的市场运作规则将形成。金融资源往公开市场配置；客户关系往品牌服务 维系；竞争战略往企业联盟发展；创新能力往信息技术提升。 2 、建设银行需要思考的转型问题 市场的定位往客户细化转型 （产品服务个性营销） 产品的营销往财富管理转型