导游考核制度与年审考核表.pdfVIP

导游人员管理考核细则 为加强旅行社内部管理，适应旅游市场的激烈竞争，提高旅行社信誉，促进服务质量和 经济效益的全面提高，激发导游业务人员的积极性，促进业务素质的提高，根据国家的有关 法律、法规和《导游人员管理条例》，结合我社实际，制定导游业务人员管理和考核的细则 如下： 一、导游人员要严格遵守国家的法律、法规及《导游人员管理条例》规定，遵守旅行社 的各项规章制度，严格要求自己，树立主人翁意识，加强情操、道德、学风、文化等诸方面 修养，不断提高自身的业务素质和职业技能，按考核规定取得国家导游员资格证书，对已定